Как продают натяжной потолок

Как разводят клиентов при установке натяжных потолков

При ремонте в своей квартире или доме, все чаще многие из нас отдают предпочтение натяжным потолкам. Основные их преимущества давно известны – это привлекательный внешний вид, быстрота монтажа и самое главное цена. Вот об этом сейчас я и хочу поговорить.

Постоянные читатели моего блога знают, что у меня был не большой опыт работы директором направления натяжных потолков в фирме, которая занималась продажей пластиковых окон. Я проработал там чуть больше месяца, но мои ценности шли в разрез с ценностями руководства компании и мы попрощались.

Чтобы не повторяться, ссылку на статью о том опыте, я оставлю в конце. Цель же этой – показать вам, какими сравнительно честными способами происходит отъем денег клиента при установке натяжных потолков и что нужно знать, чтобы не заплатить лишнее. Для наглядности приведу реальные примеры.

И так, вы захотели установить натяжные потолки и начали искать того, кто это сделает и желательно по более низкой цене. Вот на этом-то и строится вся система продаж, потому, что маркетологам давно известно, что жадность – одна из болевых точек, на которую нужно давить.

Дальше уже не важно, где вы будете искать. Полезете ли вы в интернет, будете изучать рекламу в газетах или на транспорте. В этой нише огромная конкуренция, а вероятность того, что клиент вернется вновь, практически равна нулю. Именно поэтому «потолочники» жестко конкурируют между собой и стараются привлечь клиентов любыми способами.

Чаще всего они озвучивают низкие цены, которые на самом деле не соответствуют действительности. Но самые продвинутые идут еще дальше, как вам акция: « Второй и третий натяжной потолок бесплатно »? Не многие смогут удержаться от такого соблазна и наберут указанный в рекламе номер, попав в пресловутую воронку продаж.

Та самая рекламная акция.

Дальше в дело вступает менеджер. Вы сейчас можете подумать, что поговорив с ним и почуяв какой-либо подвох, просто положите трубку. Однако смею вас разочаровать, все не так просто. На этом этапе, цель не продать вам потолок, а записать на замер, который вам предложат сделать бесплатно. И вот пример типичного телефонного разговора:

— Здравствуйте. Мне потолки нужны, а можно узнать стоимость?

— С удовольствием скажу Вам стоимость потолка. Как Вас зовут, скажите, пожалуйста?

— Меня зовут Иван Васильевич.

— Очень, приятно Иван Васильевич. В Краснодаре планируете монтаж?

— Очень хорошо, по Краснодару выезд замерщика бесплатный, потому я предлагаю Вам записаться на бесплатный замер, после чего смогу предложить Вам на выбор 3 варианта комплектации, подходящие лично Вам и, соответственно, 3 варианта цены. Кроме того, замерщику надо задать Вам несколько вопросов, касающихся Вашего заказа, которые помогут сделать наиболее выгодное для Вас предложение. Тем более у нас сейчас действует АКЦИЯ! Также на замере Вы получите приятный подарок. Если Вам не понравится наше предложение, Вы просто скажите – НЕТ, и мы Вас больше не побеспокоим! Хорошо?

— Нет. Мне цена нужна предварительная!

— Иван Васильевич, давайте я задам Вам несколько вопросов, относительно Ваших будущих потолков, после чего сделаю предварительный расчет. Хорошо?

— Назовите, пожалуйста, размеры вашего помещения и сколько в нем углов?

— 15 кв. м., 4 угла.

— Скажите, пожалуйста, это помещение жилое?

— Скажите, какой планируете монтаж освещения, люстра или точечные светильники?

— Я еще не знаю, а какие есть?

— В зависимости от вашего помещения наш замерщик оценит и выберет наиболее подходящие именно для вас. Скажите, какое количество обвода труб мне посчитать?

— Точно не знаю, вроде один.

— Хорошо я все записала, но есть еще несколько вопросов касающихся именно потолков, у нас большой выбор фактур и цветовой гаммы. Скажите, из какого типа фактуры и производителя мне сделать расчет?

— А какие есть?

— Наша Компания предлагает своим клиентам натяжные потолки любых конфигураций и форм от эконома до люкса, и даже эксклюзив . Полотна идут от отечественных до зарубежных производителей. Мы можем предложить Вам — Российские, Бельгийские, Итальянские, Франции и Германии. Матовый, Глянец, Сатин, ткань и декоративные ПВХ пленки! У замерщика есть образцы фактур и вся цветовая гамма, он покажет образцы и подскажет какой Вам подойдет.

Поймите, Иван Васильевич, мы не предлагаем клиентам то, что им не надо. Поэтому, перед тем, как назвать Вам точную стоимость, нам надо понять, что конкретно Вам подойдет, а для этого нужен замерщик! Он поможет разобраться, какие потолки вам предложить и сколько это будет для Вас стоить! Есть свободное время для замера завтра с 10 до 13 часов или с 15 до 18. Вам удобно принять мастера в это время?

В подавляющем большинстве случаев, человек записывается на замер, но если он продолжает настаивать на озвучивании цены, то ему озвучивается так называемая «вилка»:

— Стоимость с материалом, светильниками или люстрой, багетом, монтажом, подъемом, доставкой и бесплатным гарантийным обслуживание предварительно составит: От Российского полотна до Бельгийского, Французского, и Немецкого составит от 250р. — до 800р кв. метр. С фотопечатью от 500р. — до 2000р за квадрат. Цена зависит от выбранного материала, комплектации и специфики вашего помещения. Я правильно понимаю, Вы хотите уложиться в какую-то конкретную сумму?

— Да, хотел бы.

— Именно поэтому, замерщик может на месте посмотреть специфику вашего помещения и подсказать Вам, на чем можно сэкономить без ущерба для качества вашего потолка. Я думаю, с его помощью Вы обязательно уложитесь в запланированную сумму. Иван Васильевич, это Вас ни к чему не обязывает!

— Хорошо.

Все, а дальше в дело вступает замерщик. О том, как работают замерщики, я подробно писал, поэтому повторяться не буду, а просто оставлю ссылку:

• Сравнительно честный способ отъема денег: месячный оборот в 15.000.000 на установке пластиковых окон

Главный же подвох всего этого действа заключается в том, что никаких Российских, Бельгийских и Французских потолков на нашем рынке не существует в принципе. Как говорил Остап Бендер: «Вся контрабанда делается в Одессе на Малой Арнаутской!»

Только в данном случае, все потолочное полотно производится в поднебесной. Получается, что бы вы ни выбрали, на вашем потолке все равно будет один и тот же потолок – Китайский! Но расчет в данном случае идет на особенности поведения человека. Ведь не случайно в том диалоге речь идет о трех вариантах цены, ведь в этом случае большинство выберут середину, а значит, переплатят за эфемерное качество…

P.S. Как обещал в начале, оставляю ссылку:

Источник

Как продают натяжной потолок

Как клиент, который заказывал несколько речевых модулей закрытия на замер и дозвона потенциальных партнеров в итоге получил в рамках этого же внедрения тренинг для выездных замерщиков, регламент и готовую методологию и добавил 50% к своему обороту и продажам?

Когда скриптов недостаточно.

Клиент оставил заявку, мы приехали на встречу, провели аудит, договорились начинать работу. Скрипт закрытия на выезд дизайнера-замерщика я написал прямо при клиенте на второй встрече: представление, потребность, утилизация возражений, закрытие на выезд. Поскольку клиент покупал трафик в яндекс директ, скрипт был нужен не столько для поднятия конверсии, сколько для автообучения новых менеджеров (которые достаточно часто менялись), чтобы просто не тратить время на их обучение. Клиент получил готовый регламент работы для менеджеров уже на следующий день, однако задача стояла поднять продажи, а не писать регламенты.

Эволюция одного скрипта в большой тренинг.

Следующим этапом была проработка речевых модулей для замерщиков на выезде, составление регламентов работы и их внедрение. Скрипт, с шаблонами фраз и модульной схемой (представление, произведение замеров, выяснение деталей потребности, вилка цен, закрытие возражений, апселл, закрытие сделки) был готов, мы собрали замерщиков на обучение и очень быстро поняли, что одним днем оно не ограничится: в штате компании было 5 выездных замерщиков, и между ними была очень большая разница в опыте и результатах: один опытный мужчина под 50 делал столько же, сколько трое его коллег вместе. Необходимо было сделать этот опыт отчуждаемым, обучить уже существующих специалистов и максимально сократить время на обучение новых. Так мы разделили внедрение регламента для выезда на замер на полтора месяца.

Стадия 1, упаковка.

Согластно новому регламенту замерщики забывали слово «замерщик» и клиенту говорилось, что к нему приедет «home manager». Наши новоиспеченные менеджеры были одеты в фирменные комбинезоны с символикой компании, и при входе в дом к клиенту в обязательном порядке одевали бахилы. Задача дать клиенту внешними проявлениями понять, что он обратился в серьезную компанию, достигалась таким нехитрым образом.

Стадия 2, программирование клиента.

Следующая проблема: в процессе замеров клиент часто дергал специалиста, что создавало определенные сложности: и произвести замеры быстро и как следует не получается, и толком ответить на вопрос клиента ты не можешь, так как большинство мужчин абсолютно однозадачные, хотя редко кто это вообще понимает, а кто понимает не признается Был внедрен модуль, в котором замерщик сразу же говорил клиенту:

Менеджер: Иван Иванович, давайте поступим следующим образом: я знаю у вас есть вопросы, пока я замеряю, пожалуйста, не отвлекайте меня, я сделаю это быстро, вы в это время можете почитать наш маркетинг-кит (протягивает маркетинг-кит клиенту), в нем есть множество вариантов дизайна, расцветки, расположения освещения. После того, как я произведу замеры, я сразу же обязательно отвечу на все вопросы! Договорились?

Стадия 3, вилка цен.

Следующая интересная особенность, которую мы внедрили, можете сразу брать на заметку, называется «вилка цен»: клиенту рассчитывалось три варианта цены с разной компоновкой, пленкой разного качества, делалось это вот зачем: наличие дорогого товара автоматически продает средний, рядом с дорогим предложением среднее видится крайне разумным и стоящим своих денег (на что и взят расчет), и то же самое верно для среднего и дешевого предложений. Только от этой фишки можно добавить от 15% к обороту.

Стадия 4, «апселл» и утилизация возражений.

Просто рассчитать три варианта цены потолка было бы явно недостаточно без обоснования таких расчетов. Более дорогой вариант подразумевал наличие плюсов, и аргументация выбиралась индивидуально к каждому клиентскому «аватару». Например:

• Потолок в детскую комнату — предлагается бельгийская пленка, так как она более качественная и экологически чистая, и клиент легко соглашается, так как любит своих детей.
• Потолок в гостиную — большая площадь, китайская пленка может порваться от контакта с чем-то острым, хуже качеством и меньше срок службы, бельгия будет лучше во всех отношениях.
• Дополнительные светильники — давайте заранее продумаем освещение большого помещения, возможно окажется что в комнате слишком темно.
• При выборе бельгийской пленки в комнату или гостиную коридор небольшой площади (или кухня небольшой площади) сделаем в порадок.

И так далее. Каждая ситуация была описана, прописаны примерные речевые модули на аргументацию и закрытие возражений.

Система обучения.

Как я писал выше, на первой же сессии обучения такому регламенту замерщиков стало ясно, что за 1 день в голове оно не останется. Чтобы исключить саботаж, и обучить (по факту — переучить, что сложнее) новой методологии, мы разбили программу на 5 коуч-сессий с лекцией, практикой новых навыков и домашним (полевым) заданием.

• Неделя третья — упаковка хоум-менеджера, представление, программирование дальнейшего разговора. Отработка речевых модулей с коллегами и тренером.
• Неделя вторая — разбор результатов за неделю, прослушивание диктофонных записей с замеров, работа над ошибками.
• Неделя третья — расчет вилки цен и апп-селов. Тренировка отработки новых возражений.
• Неделя четвертая — работа над ошибками, разбор записей, индивидуальная докрутка риторики и ошибок каждого из менеджеров.
• Неделя пятая — контроль результатов. Сбор обратной связи от участников: у кого что сработало лучше, доработка регламентов с учетом обратной связи и записей замеров на диктофон.

Результат:

Из пяти человек по итогам обучения осталось четыре: один парень ушел, сказав что «не хочет так напрягаться». Трое из четырех вплотную подошли к результату опытного дяденьки, и один показал такой же результат.

Конверсия в закрытие на замер с 50 до 70%, конверсия в закрытие сделки на замере в среднем по компании с 55 до 70%, худший замерщик уволился сам, лучший замерщик с 60 до 90% процент закрытия сделки, средний чек +35%;

Почему это сработало?

1. Соревновательный эффект: каждый видит наглядно результаты коллеги и хочет быть первым. Самому крутому давался крутой бонус к зарплате.
2. Тренинговая программа показала хорошие результаты: кто хотел начали улучшать свои навыки, те кто не хотел работать отсеялись сами, даже увольнять не пришлось.
3. Четкий регламент проведения замера и закрытия сделки минимизировал глупую отсебятину, автоматизировал дальнейшее обучение и давал положительный результат.

Автор: Алексей Малышев

Источник

Как сделать продающий лендинг в тематике «Натяжной потолок»?

Лендинг, или посадочная страница – это очень эффективный маркетинговый инструмент, который позволяет привлечь значительное количество потенциальных клиентов за короткое время по конкретной тематике. Благодаря контекстной рекламе и грамотно сделанному лендингу вы получите большой поток целевого трафика, который потом несложно будет конвертировать в реальных клиентов. Причем тематика лендинга может быть самой разнообразной – в этой статье мы расскажем, как сделать эффективную посадочную страницу для продвижения услуги по установке натяжных потолков.

Как сделать лендинг на монтаж натяжных потолков, который будет продавать?

Ежедневно тысячи людей заходят в интернет, чтобы узнать больше про натяжные потолки и заказать их монтаж в свою квартиру. Благодаря лендингу можно всех этих людей (или хотя бы или значительную часть из них) сделать своими клиентами, но только при условии, что посадочная страница будет грамотно оформлена. Вот что понадобится для хорошего лендинга:

• подготовьте и структурируйте информацию об услуге – в первую очередь, многих посетителей будет интересовать, что такое натяжные потолки, в чем преимущества этой технологии по сравнению с аналогами, как быстро они монтируются, насколько долго служат, какие используются инструменты и т. д. Данная информация будет способствовать тому, чтобы люди заходили на вашу страницу и оставались там какое-то время;
• покажите, чем натяжные потолки от вашей компании отличаются от конкурентов – расскажите, насколько быстро вы готовы выполнить заказ на монтаж потолков, сколько это будет ориентировочно стоить, продемонстрируйте команду, которая занимается установкой, материалы и инструменты, которые они используют. Всё это поможет посетителям лендинга сформировать правильное мнение о вашей компании и предоставляемых услугах, что впоследствии станет причиной для выбора именно вас;

Читайте по теме

• подготовьте фотографии выполненных ранее работ – клиентам важно, чтобы натяжные потолки выглядели красиво и аккуратно, ведь это важная часть интерьера помещения. Чтобы убедиться, что ваша компания предоставляет качественные услуги, фото готовых потолков являются оптимальным инструментом. Важно, чтобы снимки были качественными, в хорошем разрешении, сняты при достаточном сфере и профессиональным оборудованием;
• соберите отзывы предыдущих клиентов – еще один инструмент, который очень хорошо работает в продвижении услуги и привлечении клиентов – это отзывы. Логика очевидна: если человек видит, что предыдущим клиентам компании всё понравилось, с большой долей вероятности он также сделает выбор в пользу данного товара или услуги, ведь люди привыкли верить мнению и опыту тех, кто уже ранее сталкивался с конкретным предложением и остался доволен;
• подготовьте специальное предложение – акции очень мотивируют людей и часто являются главным аргументом при выборе из нескольких похожих предложений от разных компаний. Специальное предложение может касаться скидки на другие отделочные работы при заказе натяжных потолков, каких-то бонусов или подарков для клиентов, воспользовавшихся акционным предложением и т. д. – главное, чтобы акция выглядела привлекательной в глазах потенциальных заказчиков.

Подготовив данную информацию, можно переходить к непосредственному созданию лендинга.

Хитрости и нюансы при создании лендинга

Если сделать качественный, но всё же шаблонный лендинг, который не будет отличаться от десятков и сотен других, в котором не будет своих фишек и особенностей, вряд ли он сможет привлечь значительное количество клиентов и выполнит возложенные на него функции. Потому не забывайте о таких важных нюансах, как:

• используйте исключительно качественные фотографии – лучше всего для подготовки рекламных снимков воспользоваться услугами профессионального фотографа: он, имея опыт и необходимую технику, сможет сделать достаточно качественные фотографии. Если по каким-либо причинам это невозможно, хорошие фото можно подготовить и самостоятельно, но в таком случае нужно позаботиться о подходящей технике (никаких смартфонов, даже самых «продвинутых»!), правильный свет, высокое разрешение снимков. Также, скорее всего, кадры перед публикацией на посадочной странице придется предварительно обработать в фоторедакторах;
• покажите видео, демонстрирующие вашу работу – видеозаписи могут касаться различных аспектов: демонстрировать готовые потолки, показывать процесс работы от начала до конца или какие-то из его этапов, выбор материалов и т.д. Видео – более эффективный инструмент, чем фото, поскольку показывает больше полезной информации для конкретного клиента и убеждает его сделать выбор именно в пользу вашего предложения, но только при условии, что видеозапись хорошо снята и смонтирована. Потому это также лучше поручить профессионалам;
• используйте только реальные отзывы клиентов – выдуманные отзывы могут не только не помочь привлечь клиентов, а сыграть наоборот, отпугнув некоторых из них.

Ведь если человек видит, что компания использует очевидно придуманные отзывы от несуществующих людей, то, скорее всего, и качество предоставляемых ею услуг также страдает;

• предоставьте гарантию от имени руководителя – еще одна фишка хорошего лендинга, которая может сыграть вам на руку. Если потенциальный клиент видит, что директор контролирует выполнение всех заказов и лично ручается за качество работ, то может доверять такой компании. В совокупности с другими факторами это может повлиять на окончательный выбор в пользу именно вашей компании.

Технические аспекты реализации качественного лендинга

Чтобы посадочная страница была эффективной, мало подготовить материалы для наполнения, нужно позаботиться также и о технической части. Не забывайте про такие важные элементы при подготовке лендинга:

• качественная верстка и дизайн – страница должна быть грамотно спроектирована, дизайн должен быть продуман до мелочей, чтобы не отталкивать посетителей и способствовать продолжительному пребыванию на странице. Элементы должны быть удобно расположены, цвета – гармонично сочетаться между собой, а в готовой вёрстке всё должно быть на своих местах, не «плыть» и не смещаться при прокрутке;
• адаптивность – сегодня, когда до половины всех посетителей веб-страниц заходят с телефонов и планшетов, становится критически важно, чтобы лендинг подстраивался под экран устройства пользователя и одинаково красиво отображался и на стационарном компьютере, и на ноутбуке, и на смартфоне. Добиться этого поможет специальная адаптивная вёрстка, которую следует использовать при подготовке лендинга;
• системы аналитики – очень важно знать, кто заходит на вашу страницу, из каких регионов, когда приходятся основные пики заходов, по каким поисковым запросам в основном посещают лендинг и т. д. Исходя из данной информации можно сделать выводы о потенциальных клиентах или внести коррективы в посадочные страницы. Собрать статистику помогают специальные системы аналитики (например, от Яндекса или Google), которые подключаются к странице и в реальном времени собирают необходимые сведения. Затем их можно посмотреть в виде таблиц, графиков и т. д.;

Присоединяйся к нам

• интерактивность, быстрая загрузка, различные эффекты – лендинг должен взаимодействует с пользователем, откликаться на его действия, желательно использовать анимации, красивые переходы между экранами и т. д. При этом страница должна очень быстро грузиться, не быть слишком «тяжелой», ведь от этого напрямую зависит пользовательский опыт. Всё это – работа программиста, который также должен участвовать в разработке посадочной страницы и позаботиться о технической стороне вопроса.

Как видно из информации выше, хороший лендинг – это труд нескольких различных специалистов (дизайнера, программиста, копирайтера, верстальщика и т.д.), которые должны трудиться сообща и в команде. Только так можно превратить посадочную страницу в эффективный маркетинговый инструмент.

Остались вопросы?
Задайте их маркетологу!

Источник

Как продавать натяжные потолки в кризис?

У людей мало денег.. потолки не товар первой необходимости.. чем привлечь клиента, чтобы он всё таки не откладывал покупку?

Лучший ответ

Один натяжной потолок делать не кто не будет! Это минимум надо чтобы клиент затеял ремонт, хотя бы комнаты.
Так что выигрывают те кто делает все, т. е. окна, двери, ламинат, обои и т. д. -И ВСЕ ЭТО ЦЕНА / КАЧЕСТВО (и за счет массовых работ они могут дать хорошую скидку на работу)
Так что для клиента ты не выгоден! Либо собирай стройбригаду либо иди работай уже в собранной.

Остальные ответы
цены пониже, и люди потянутся. Особенно на цветную фотопечать. А то такие цены за принт, что пипец
33 квадратаУченик (244) 7 лет назад
Фотопечать? да там нужна революция, а то печатники берут по 1000 за метр..
Напруга с натягом сейчас.
Залить сверху, чтоб отклдывать неповадно было

Я тут обращался в 4 фирмы в своем городе, цена за 33 кв. м у всех практически одинаковая это 21 тыс руб, НО одна из фирм дает в подарок 10 точечныйх светильников (при чем светильники довольно нормальные) .Вот у них и заказал.

в санузел — бесплатно!
В кредит. или рассрочку
Делать полный проект со светильниками и расчетом освещенности по зонам

Ты извини конечно, но тебе нельзя заниматься продажей, если ты сам не веришь то как ты убедишь покупателя в том что ему потолок необходим? Я вот прочитал твоё нытьё и даже не хочу иметь с таким продавцом никаких дел . У меня сын делал ремонт и просил меня побыть во время натяжения потолков, так как всё это было в рабочий день Я когда спросил специалиста как сейчас потолки требуются натяжные людям, он говорит я не успеваю исполнять заказы, так как сейчас мало заказывают пластиковые окна (по погодным условиям -10),а весь упор идёт на потолки в помещении их можно делать в любое время. При мне ему звонили раза 2 по потолкам.
Тогда продавай хлеб ..это товар первой необходимости или опять найдётся что то что тебе мешает? Тогда на завод или на стройку лом и кувалду в руки, а в перекурах за лопату.

Натяжные потолкиУченик (189) 7 лет назад

Олень ты и твой потолочио.. ибо вопрос не понял а уже с ответом лежишь..
Сравниваешь шабашника копеечного с тем кому две бригады кормить и в рекламу врюхивать..

Атлант Мыслитель (7189) Прежде чем начинать своё дело ты должен всё наперёд знать, что могут быть трудности как и везде в любом деле и кризис здесь не причём . Чем привлечь клиента . А если ты этого не знаешь прежде чем начать работу, то аферист ты тогда, а ещё набрал бригады зная свою несостоятельность . Ты ж в ответе за них, за бригады . а ты сидишь в ответах блатуешь, изображаешь крутого начальника из себя . С таким подходом к критике в свой адрес ты можешь до криминала дойти, и будешь работать в бригаде, только на зоне. Слаб ты духом если опускаешься до оскорблений, займись своим самовоспитанием пока не поздно. Подумай обо всём что здесь написано . книга лучший учитель, потому там ищи ответ .Желаю тебе найти лучший выход из твоей ситуации и будь мудрым, если уж взял на себя роль начальника, не опускайся до оскорблений, этим ты унижаешь своё достоинство, и это никого ещё не красило. Успехов тебе и здоровья !

Источник

Как правильно купить натяжной потолок

На современном рынке оказания услуг по установке натяжных потолков существует большое количество предложений. Условно их можно разделить на несколько групп: крупные сетевые компании, крупные региональные компании, мелкие местные фирмы, а также частные монтажные бригады.

Известные сетевые компании имеют офисы во многих крупных городах страны. Они обладают большим штатом сотрудников. Имеют отлаженные схемы работы. В большинстве случаев такие фирмы используют собственное производство натяжных потолков. Но не стоит забывать, что там работают люди, которым свойственно допускать ошибки. И хорошие отзывы о представительстве компании в другом регионе не гарантируют отлично выполненную работу в Вашем. Для таких компаний является нормой 1-2 негативных отзыва на 1000 установленных потолков. Но благодаря грамотно продуманной иерархии персонала и системам бонусов внутри фирмы все спорные и негативные моменты все же решаются довольно оперативно.

Крупные региональные компании более приближены к местным покупателям, имеют более выраженную ценовую политику направленную на местный спрос. Такие фирмы имеют несколько офисов продаж в городах в рамках одного региона. Зачастую такие компании обзаводятся собственным производством со складом из ходовых позиций (30-50 фактур пленок). Остальные же потолки они закупают у более крупных производств. В рекламе они более часто используют интересные и выгодные акции, делают подарки и бонусы. Стоит отметить, что некоторые из них имеют представителей отдела качества, которые следя за всеми устанавливаемыми потолками.

Мелкие местные фирмы. Таких компаний в любом городе наберется не один десяток, а в более крупных городах и не одна сотня. К таким установщикам относятся и смежники с других направлений: окна, двери, отделка. Зачастую такие компании имеют в штате одну бригаду, которая справляется со всем объемом работ. А некоторые из них и вовсе не держат в штате своих монтажников, а прибегают к услугам «диких» бригад. Одна такая бригада может обслуживать до 10 местных фирмочек. Про качество тут задумываются редко, да и устанавливают только простые потолки. Фотопечать, сложные уровневые потолки, спайки полотен — это все не для них.

Частные монтажные бригады. Это бригады работающие по большому счету только на одних рекомендациях. Положительные отзывы от клиентов — это их хлеб. Качеству уделяется приоритетное значение. А если у такой бригады очередь на монтаж в 2 недели расписана, то Вы гарантировано получите действительно качественно выполненную работу и по вполне приемлемой цене.

В общем, подходить к выбору установщика стоит обдуманно. Поспрашивайте у знакомых и друзей, кто им устанавливал потолки и какого они мнения о компании. Порой лучше переплатить пару тысяч рублей, чем потом жалеть о качестве.

Что нужно знать о комплектации

Для установки натяжного потолка примнется большое количество различной фурнитуры и профилей.

Основа любого потолка — это специальный профиль, который называется багет. Существует как пластиковый (более дешевый вариант), так и алюминиевый (более дорогой) багет.

Для монтажа всех навесных приборов, таких как люстра светильники, карниз под шторы, жалюзи, датчики и прочее, применяют специальные площадки — их называют закладные. Изготовленные в заводских условиях и отлитые из специальных видов пластика, такие закладные значительно сокращают время монтажа и гарантируют надежную установку всех дополнительных элементов. Не редко для снижения себестоимости фирмы-установщики прибегают к самостоятельному изготовлению таких платформ из специального листового вспененного ПВХ пластика. Такие закладные не сильно уступают в эксплуатации заводским, но значительно увеличивают время монтажа. Так же до сих пор встречаются «оригиналы», которые делают платформы из различных отходов: обрезки дсп, куски подоконников и прочего хлама. Гоните таких установщиков подальше! Ничего хорошего из этого не выйдет.

Маркетинговые уловки

Для привлечения клиентов абсолютно все компании пользуются различными маркетинговыми ходами. Это верно вообще для любого направления деятельности, не только для натяжных потолков. Какие-то из них вводят в заблуждение, а какие-то на самом деле помогут Вам сэкономить на заказе.

Пожалуй самая распространенная уловка — это потолки по 99 рублей за 1 метр квадратный. Встречаются различные вариации цен: 99р, 89р, 105р, 115р. это не так важно. Главное, что стоит понять: никто Вам не установит полотно, например, в гостиную за 1800 рублей! Это просто невозможно. Делаются такие ходы исключительно для того, что бы привлечь Ваше внимание и получить от Вас телефонный звонок. А уже по телефону обученные продавцы без труда уговорят Вас записаться на замер. Итоговая стоимость потолка окажется в разы больше, а основная идея общения сведется к мысли: «если у нас полотна по 99 и такая итоговая цена, то представьте сколько Вам насчитают фирмы где потолок стоит 500р за метр квадратный». Всегда требуйте от компаний рассчитывать полную и окончательную стоимость изделия с установкой!

Так же не редко встречаются акции такого типа: при заказе 2-х (3-х, 4-х) потолков — 3-й потолок в подарок. Это уже больше похоже на правду. Но и тут есть свои нюансы: минимальная площадь заказа должна быть не мене 30 квадратов, а в подарок вы скорее всего получите установку в ванну, да еще и заплатите за монтаж освещения и какие-нибудь дополнительные работы.

Что уж говорить про невероятные скидки в 50% или вовсе 90%? Это уже классика жанра. Почему бы и не сделать скидку 50% на товар, цена которого была накручена в 2 раза? Да легко!

Часто в виде бонуса к покупке идет в подарок средство для ухода за натяжными потолками.

Реально сэкономить можно, например в следующем случае: вводится какой-то новый вид потолков или какая-либо новая технология. Тогда фирмы, для наработки положительных отзывов или для отработки технологии, предлагают данные услуги практически по себестоимости.

Как рассчитывается стоимость потолка

Стоимость потолка складывается из многих составляющих. В первую очередь это стоимость полотна и его установка. В простых потолках это основная затратная часть услуги. К этому уже добавляются: установка светильников и люстры, установка карнизов, жалюзи, поклейка потолочных плинтусов. Так же важным является количество углов в Вашем помещении. Если их больше 4-х, то за каждый дополнительный Вам придется доплатить.

Расчет цены на дорогие дизайнерские потолки — это уже индивидуально. Основным критерием там выступает сложность выполнения работ.

Некоторые компании могут предоставить дополнительные скидки при установке потолков в деревянном доме. Это связано с несложностью монтажа по дереву.

Источник