Attache-k.ru

Мебель и Декор
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Утверждает что гарантия на ткань отдельно полгода (которые уже прошли), гарантия

Утверждает что гарантия на ткань отдельно полгода (которые уже прошли), гарантия

Купили диван полгода назад, недавно в одном месте он разошелся по шву. продавец отказывается возвращать деньги или менять на новый. Прелланает поменять ту часть (атамаеку) дивана где брак. Утверждает что гарантия на ткань отдельно полгода (которые уже прошли), гарантия на мебель по договору 1 год.

Ответы на вопрос:

Ну обращайтесь к нему с официальной претензией.

Похожие вопросы

Год назад купили диван и два кресла, через полгода ткань поползла и разошлись швы продавец устранил все дефекты, на данный момент ткань опять поползла и разошлись швы, его забрали опять на ремонт сиденье и ещё не вернули и тут выясняется что на спинке дивана разошлись опять швы. Что можете посоветовать в данной ситуации. Гарантия на диван по договору 1,5 года.

Купили диван месяц назад он разошёлся по шву и нам говорят что это не гарантийный случай. В гарантийном талоне никаких уточнений нет. Просьба подсказать можем ли мы как то решить этот вопрос.

У нас в магазине клиенты купили 18.04.11 г диван, ровно через год пришли с претензией, что просел ПУ, мы отправили письмо, что диван можем в любой момент для клиента удобный забрать и поменять ПУ. Клиент это письмо не получил (? или не захотел) и еще через месяц через защиту прав потребителя вышел на нас. Это же самое мы ему подтвердили по телефону, договорились на конкретный день. Приехали забирать, а клиент вместе со сборщиками передает претензию, требуя полную сумму за этот диван, считая, что он ненадлежащего качества, так как они уже купили другой (с их слов). Фактически диваном пользовались год, вернули весь в шерсти, подушки надорваны. У меня такого в практике еще не было, пожалуйста ПОМОГИТЕ, ПОДСКАЖИТЕ как в таких ситуациях действовать? Заранее благодарю.

Купили диван месяц назад, гарантия на него год, собирал диван не сборщик из магазина. В результате выдвижная часть постоянно выскакивает из креплений и есть порыв ткани в этом месте. Могут ли я требовать заменить диван на новый или чтобы вернули деньги за него?

У нас такая проблема. Купили диван, а через 5 месяцев ткани на швах поползла. Мы обратились в салон где покупали диван предоставили фото по их запросу и они сказали, что это заводской брак и мы можем выбрать тканы на новый диван и через 1,5 мес. он будет готов. И теперь стали требовать гарантийный талон, который мы потеряли, но на товарном чеке указанно, что гарантия на диван год. Имеют ли они право отказать нам в замени дивана?

Читайте так же:
Как установить независимый пружинный блок на диван

Купили диван, после истечения гарантии через пол 6 ода обнаружили, что вылезли пружины! Могу ли я предъявить магазину претензии?

Диван ещё на гарантии просел поролон впечатление что что-то внутри треснуло и чувствуешь поперечные рейки. Что делать.

3 мая заказала в фирме диван для внука, по договору должны были сделать за 21 день, но позвонили, что готов только 16 июня. А я к этому времени уехала отдыхать с внуками-не могу же я из-за дивана перекроить заранее запланированный отдых! . Так что диван привезли нам только 7 июля-когда мы вернулись в город. Но то, что привезли. меня не устроило: цвет матраца не соответствует общему тону изделия, ортопедическое основание 119 см вместо 130 см. Мне сказали в фирме, что размер 130 см ширины это в готовом виде и, что это ширина матраца. Но с такого матраца, сидя на его крае внук сползает на пол., механизм в этом диване-аккордеоне очень неудобно складывается, 9-летний мальчик сам его не соберёт.. Вот и получился подарок сплошным разочарованием. Созвонилась с директором фирмы — он согласился заменить чехол на матрасе, но не хотят заменить диван, на другую, более удобную модель. Посоветуйте, что делать? Я очень расстроена.

Разошлись швы на диване

При правильном уходе кожаная мебель может прослужить 10 и более лет. Если за ней постоянно ухаживать, хороший предмет мебели становится частью семьи, и нет никаких сомнений в том, что длительный срок службы, это экологически чистый способ владения мебелью.

Хотя качественная кожаная мебель может прослужить долго, кожу можно повредить многими способами.

Кожа очень прочная, износостойкая и устойчивая к грязи. Тем не менее, на диване она прочна настолько, насколько прочен самый слабый шов, и, конечно же, при сильном натяжении его можно порвать.

Если у вас разошлись швы или даже дыра в кожаной обивке, профессиональная реставрация кожаного дивана может полностью устранить повреждение и вернуть его в состояние нового или даже лучше. Ключевое слово здесь — «может», не все типы повреждений можно полностью отремонтировать, независимо от навыков обивщика.

Что можно отремонтировать с помощью прошивки кожи?

  • Швы в местах, где нить оборвана или болтается, но кожаный материал на шве прочный, чистый и неповрежденный.
  • Большинство поврежденных швов, когда кожа немного повреждена и разорвана по краям, но повреждение находится в зоне, не несущей нагрузки.
  • Некоторые дыры в коже, если они достаточно близко к шву. Некоторые из отверстий не могут быть прошиты, чтобы вернуть область в 100% первоначальное состояние.
  • Ослабленные молнии или застежки почти всегда можно отремонтировать, т.к. эти области почти всегда находятся не на виду. Обычно их можно соответствующим образом выровнять, даже если край кожи поврежден.
Читайте так же:
Как снять боковины с дивана аккордеон

Только квалифицированный обивщик, умеющий вручную работать с кожей, может реально оценить повреждения и сказать, будет ли поврежденный шов на несущей или лицевой области держаться и можно ли скрыть повреждения.

Что нельзя отремонтировать с помощью прошивки швов?

  • Если состояние кожи очень плохое и в материале появляются дыры из-за износа.
  • Самые большие разрезы через несущую зону или лицевую зону материала.
  • Почти всегда там, где пропал большой кусок материала.

Часто там, где материал утончен или растрепан, а также разорван. Иногда возможно исправить часть повреждений, а некоторые повреждения залатать. Это может подойти при определенных условиях. Однако последствия такого ремонта могут бросаться в глаза, а это не каждому может понравиться.

Можно ли отремонтировать кожаный диван своими руками?

Вполне возможно, что любой сможет научиться правильно оценивать тип необходимого ремонта, а затем научиться правильно его выполнять. На самом деле существует целый ряд техник сшивания, используемых опытными обивщиками, и знать, что подходит для каждого конкретного ремонта, так же сложно, как и научиться его правильно выполнять.

Кто угодно может достать иголку и нитку и попробовать свои силы, сейчас есть онлайн-руководства, как сделать это самому. Мы просмотрели ряд видеороликов на YouTube о том, как починить диван и обнаружили, что на YouTube больше неправильных, а иногда и фатальных советов. Некоторые повреждения имеют больше шансов на удачный ремонт своими руками, а некоторые повреждения новичку отремонтировать нереально.

Дело не только в том, будет ли он хорошо выглядеть после ремонта, но и в том, что вы можете повредить обивку еще больше.

Итак, если вы действительно хотите позаботиться о своем диване своевременно и не допустить катастрофы, доверить это профессионалу — лучший способ. Если повреждение достаточно серьезное, вполне может быть, что его невозможно отремонтировать должным образом. В этом случае вы можете разочароваться, но это намного лучше, чем потратить много времени на самостоятельный ремонт и потом понять, что ничего не получиться.

Перетяжка дивана г. Первоуральск.

Перетяжка мебели

Вы занятой человек и у Вас нет времени заниматься такими вещами, как поиск новой мебели. Но Ваша старая мебель уже давно требует внимания и создает неудобства при использовании. Вы хотите просто прийти домой и отдохнуть после трудовых будней, но Вам некомфортно ни сидеть в кресле, ни лежать на диване, потому что их сидение промялось, швы разошлись, а ткань начала протираться и рваться. Это не только не удобно и не позволяет расслабиться, это как минимум некрасиво, портит общий вид комнаты и Ваше настроение. Хочется чего-то нового, быстро и не слишком затратно. Но Вы прекрасно понимаете, что покупка новой мебели может обойтись Вам в копеечку и Вы не рассчитывали в ближайшее время никаких вложений именно в изменения интерьера. Бывает и такое, что Вы сделали ремонт, поменяли обои и теперь Ваша мебель, которая еще совсем не старая и имеет хороший внешний вид просто перестала вписываться в окружающую обстановку, ее жалко выбрасывать, продавать или, как сейчас часто делают со старыми диванами и креслами уже потрепанными, но еще крепкими, «отвозить в сад». Зачем избавляться от нее, когда можно просто перетянуть, подправив некоторые недочеты в наполнители. Если наполнитель уже совсем негодный его можно заменить. Это гораздо дешевле и быстрее. Все что нужно будет сделать, это созвониться со специалистами, которые помогут Вам подобрать материал, оценить состояние и через несколько дней Вы будете радоваться новому дивану на старом крепком каркасе. Но возникает вопрос: где найти такого специалиста?
В больших городах представлен большой спектр самых разных услуг и товаров. Но что делать жителям небольших городов, где во всех имеющихся магазинах предлагают одно и то же по примерно одной цене? Что делать, если Вы объехали все торговые точки по списку за один-два дня, но ничего не нашли? Мы можем предложить Вам не терять время и нервы на поиски, а просто перетянуть Вашу имеющуюся мебель. Теперь перетяжка мебели в Первоуральске возможна! Мы сделаем это быстро и качественно, и Ваши друзья даже не догадаются, что тот самый диван или то самое кресло, на котором Вы обсуждали последние новости неделю назад.

Читайте так же:
Как собрать медицинскую кушетку

— МЫ придадим уникальный, непревзойденный стиль Вашему дому, а так же поможем подобрать материалы.

Как правило, перетяжка производится в специализированных цехах на специализированном оборудовании. Это гарантирует качество и краткие сроки работы. Свяжитесь с нами по телефонам +7 (901) 453-48-83 ил +7 (343) 207-66-63 или заполните форму на сайте, и наши менеджеры помогут Вам вернуть жизнь Вашей мебели.

Наши преимущества:

— Огромный ассортимент обивочных материалов для мебели, используемой в разных условиях (кухни, зал, гостевая и т. д.)
— Наши дизайнеры осуществляют абсолютно бесплатно выезды для выбора обивки для мебели и точно оценят стоимость работ по перетяжке и дополнительным видам услуг.
— Кратчайший срок исполнения заявок (от нескольких часов) позволяет Вам проводить больше времени на полюбившейся Вам мягкой мебели.
— Бесплатная транспортировка гарнитуров для перетяжки — позволяет Вам экономить средства дважды (забор мебели и поставка для сдачи, согласно условиям договора).

Что делать, если после обивки дивана ткань разошлась по швам, а фирма говорит, что не виновата?

Михаил Волчек:
В фирме ЧУП «Алсиф» заказали обивку мебели, в частности — дивана и стульев. Пригласили мастера. Сделали хорошо. В общем, работой были довольны. Буквально через месяц материал на обивке дивана разошелся по швам.

Работники фирмы признали: случай гарантийный. Ну а дальше все развивалось по классической схеме: глубокие извинения и обещания все исправить в ближайшее время.

Михаил Волчек:
На протяжении весны, лета и осени были отговорки и по сей день ничего не сделано. Мы отправили заказное письмо. Письмо было получено, но до сих пор никакой реакции!

О возникших трудностях обещанного ремонта директор фирмы сообщил по телефону.

Читайте так же:
Диван рояль сборка

Директор фирмы (по телефону):
Ремонт сделали качественно. Это ткань некачественная, а ткань мы не производим. Мы разбираемся с компанией, которая поставляет ткань. Была бы наша вина,я ответил бы на все вопросы. А раз не наша вина, то я не вижу смысла комментировать.

Юрий Превозков, юрист ОО «Правозащита»:
Возражения этой фирмы насчет того, что у них есть некоторые проблемы с поставщиками ткани, потребителя, в соответствии с требованием законодательства, абсолютно не волнуют. С учетом того, что прошел уже достаточно длительный период, а со стороны организации никаких действий не предпринималось, потребитель сегодня имеет право либо настаивать на устранении недостатков, либо требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Помимо этого имеет правотребовать выплаты неустойки за нарушение сроков.

После нашего вмешательства директор фирмы, заявив, что дорожит своей репутацией, клятвенно пообещал все исправить. Если же горе-предприниматель так и не внемлет голосу закона, семья Михаила будет готовить исковое заявление в суд, сообщает корреспондент телекомпании «Столичное телевидение».

Телефоны горячей линии телеканала СТВ: городской (Минск) 290-66-00 и мобильный (Velcom) 8-029-1-600-700.

Если вы хотите рассказать о своей проблеме или обсудить какой-либо сюжет программы «Добро пожаловаться», заходите в нашу группу (самый быстрый способ связи), и на наш форум.

Для минской семьи Валентина и Светланы шопинг в Польше в начале января закончился неожиданно. На АЗС недалеко от деревни «Бобровники» недалеко от польско-белорусской границы мужу пришлось принимать роды у собственной жены. После того как малыш родился, они сразу прибыли на границу, где пограничники вызвали скорую помощь из Белостока, которая забрала мать и новорожденного в местную больницу.

Читайте так же:
Как разобрать диван пантограф для перевозки

Польские врачи запретили везти малыша в Беларусь — рискованно. Малыш провел в больнице две недели, пока не набрал нормальный вес. За пребывания младенца в специальном медицинском отделении польской клиники плюс сумма за нахождение матери в больнице – всего около шести тысяч евро.

Страховая компания отказалась компенсировать затраты, так как роды не являются страховым случаем. Валентину и Светлане повезло — затраты на лечение взяла на себя польская общественная организация. Об этом мы уже рассказывали в материале «Госпиталь Польши выставил белоруске, родившей на границе, счет в $9 000».

Случай, который произошел с нашими гражданами, обсуждали гости программы «Такова судьба». Исключение или норма это и правильно ли себя повели страховщики, прокомментировала генеральный директор «Белорусской ассоциации страховщиков».

Ирина Мерзлякова, генеральный директор «Белорусской ассоциации страховщиков»:
Нужно учитывать экономическую сущность страхования. Этот полис, который приобретают туристы выезжая за рубеж, предусматривает страхование от внезапных случаев, которые происходят по природе непреодолимой силы и которые нельзя предсказать. Что касается родов — этот случай всегда исключается из страховки, так как это планируемое событие.

Но это планируемое событие через 9 месяцев, а не через 7.

Ирина Мерзлякова, генеральный директор «Белорусской ассоциации страховщиков»:
Не важно. Если человек находится в таком положение, он должен думать об этом сам. Если ты хочешь рожать за границей, то оплачивай свои планируемые затраты, но за 10 долларов, которые стоит страховка, рожать за границей ты не сможешь.

Если она стоит 10 долларов, что она покрывает? Может, в ней нет вообще необходимости?

Ирина Мерзлякова, генеральный директор «Белорусской ассоциации страховщиков»:
У нас масса случаев и благодарных писем, когда люди в Турции и Египте ломают руки, ноги, позвоночники. И все это стоит десятки тысяч долларов, которые оплачиваются теми десятью долларами.

Тамара Бельская, заместитель председателя «Белорусского общества защиты потребителей»:
В данном случае, по той страховке, по которой выезжали туристы — от внезапных болезней и несчастных случаев, — преждевременные роды не относятся к разряду страхового случая. Это как раз та ситуация, в которой я каждому потребителю говорю: не слушайте, как страховщик интерпретирует условия договора, а читайте сами. Если бы граждане прочли, то они бы поняли, что преждевременные роды не относятся к страховому случаю, а поэтому стоит ли даме в таком положении выезжать в столь длительную поездку?! К сожалению, в данном случае виновата героиня сюжета.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector